Aperçu de l'expédition

LIVRAISON GRATUITE

Nous sommes heureux d'apporter à nos clients une grande valeur et un service. C'est pourquoi nous offrons la livraison gratuite depuis nos entrepôts en Asie par EMS et aux États-Unis par USPS

LIVRAISON DANS PLUS DE 200 PAYS

Nous sommes fiers d'offrir des services d'expédition internationaux. Cependant, il y a certains endroits où nous ne pouvons pas livrer. Si vous venez de l'un de ces pays, nous vous contacterons.

COLIS PERDUS/MANQUANTS

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DOUANES

Nous ne sommes pas responsables des frais de douane une fois les articles expédiés. En achetant nos produits, vous consentez à ce qu'un ou plusieurs colis puissent vous être expédiés et puissent percevoir des frais de douane à leur arrivée dans votre pays

DÉLAI DE LIVRAISON

Le délai de livraison varie selon l'emplacement. Voici nos estimations :

Emplacement	* Délai de livraison estimé
États-Unis	8-14 jours ouvrables
Canada, Europe	8-15 jours ouvrables
Australie, Nouvelle-Zélande	8-15 jours ouvrables
Amérique centrale et du Sud	10-20 jours ouvrables
Asie	8-15 jours ouvrables
Afrique	15-30 jours ouvrables

 

Délai de livraison maximum - 30 jours ouvrables.

* Cela n'inclut pas notre délai de traitement de 2 à 5 jours.

*Tous les délais d'expédition excluent les délais de dédouanement/dédouanement

INFORMATIONS DE SUIVI

Vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi une fois votre commande expédiée, mais parfois en raison de la livraison gratuite, le suivi n'est pas disponible.

MON SUIVI INDIQUE "AUCUNE INFORMATION DISPONIBLE POUR LE MOMENT".

Pour certaines compagnies maritimes, la mise à jour des informations de suivi sur le système prend 2 à 5 jours ouvrables. Si votre commande a été passée il y a plus de 5 jours ouvrables et qu'il n'y a toujours pas d'informations sur votre numéro de suivi, veuillez nous contacter

MES ARTICLES SERONT-ILS ENVOYÉS DANS UN SEUL COLIS ?

Pour des raisons logistiques, les articles d'un même achat seront parfois envoyés dans des colis séparés, même si vous avez spécifié une expédition combinée.

Si vous avez d'autres questions, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour vous aider