Descripción general de envío
ENVÍO GRATIS
Nos complace ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Es por eso que ofrecemos envío gratuito desde nuestros almacenes en Asia por EMS y en los EE. UU. Por USPS
ENVIOS A MÁS DE 200 PAÍSES
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional. Sin embargo, hay algunas ubicaciones a las que no podemos realizar envíos. Si es de uno de esos países, nos pondremos en contacto con usted.
PAQUETES PERDIDOS / FALTANTES
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ADUANAS
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que puedan recibir tarifas personalizadas cuando lleguen a su país
HORA DE ENVÍO
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
* Tiempo de envío estimado |
Estados Unidos |
8-14 días hábiles |
Canadá, Europa |
8-15 días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
8-15 días hábiles |
América Central y del Sur |
De 10 a 20 días hábiles |
Asia |
8-15 días hábiles |
África |
15-30 días hábiles |
Tiempo máximo de entrega: 30 días hábiles.
* Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
* Todos los tiempos de envío excluyen los retrasos en el despacho / aduanas
INFORMACIÓN DE SEGUIMIENTO
Recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento una vez que se envíe su pedido, pero a veces, debido al envío gratuito, el seguimiento no está disponible.
MI SEGUIMIENTO DICE "NO HAY INFORMACIÓN DISPONIBLE EN EL MOMENTO".
Para algunas empresas de envío, la información de seguimiento demora entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, comuníquese con nosotros
¿SE ENVIARÁN MIS ARTÍCULOS EN UN PAQUETE?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si ha especificado el envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo