Rücksendungen und Rückerstattungen

 

Erstattungen

Wir bieten eine 100% Geld-zurück-Garantie für alle Produkte, die beim Versand defekt oder beschädigt sind. Lassen Sie es uns einfach wissen und wir werden eine Rücksendeadresse und einen Ersatz oder eine Rückerstattung nach Wunsch bereitstellen.

Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind – kontaktieren Sie bitte unseren Support und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen!

Kunden sind für die Zahlung der Rücksendekosten verantwortlich.

Wir geben die Rückerstattung nicht aus, wenn:

• Ihre Bestellung kommt aufgrund von Faktoren, die in Ihrem Einflussbereich liegen (z. B. Angabe der falschen Lieferadresse) nicht an

*Sie können innerhalb von 15 Tagen nach Ablauf der garantierten Lieferfrist (45 Tage) Rückerstattungsanträge stellen. Sie können dies tun, indem Sie eine Nachricht auf der Kontaktseite senden.

Auftragsstornierung

Alle Bestellungen können bis zum Versand storniert werden. Wenn Ihre Bestellung bezahlt wurde und Sie sie ändern oder stornieren müssen, müssen Sie uns innerhalb von 12 Stunden kontaktieren. Sobald der Verpackungs- und Versandprozess begonnen hat, kann dieser nicht mehr storniert werden.